Un kiosque d'auto-commande peut être utilisé comme système de commande d'aliments en libre-service dans lequel les clients peuvent passer une commande directement au kiosque.Les kiosques de commande automatique fonctionnent très bien dans les restaurants de restauration rapide, les restaurants à service rapide et les restaurants décontractés où la fréquentation est élevée.
Intégrés au système de point de vente du restaurant, les kiosques de commande en libre-service gagnent rapidement du terrain en modifiant la façon dont les commandes sont passées dans les restaurants à service rapide à forte fréquentation.Les kiosques de commande automatique profitent non seulement aux millénaires férus de technologie, mais sont également très avantageux pour les QSR.
Le kiosque de commande automatique peut réduire le temps de commande pour chaque client.Il faut souvent du temps pour passer une commande dans un QSR (Quick Service Restaurant) en raison des longues files d'attente, en particulier pendant les heures de pointe.Un kiosque de commande automatique aide à détourner certaines personnes du comptoir, ce qui réduit le temps de commande.Il aide également les clients à naviguer facilement dans le menu et à effectuer des paiements rapides.
1. Par conséquent, l'installation d'un kiosque de commande automatique vous aidera à répondre aux besoins de plus de personnes et à prendre plus de commandes, car cela évite tout retard dans la durée totale du service.
2. De plus, cela peut réduire le coût de la main-d'œuvre, ne pas installer de kiosque à votre QSR signifie que vous devrez embaucher plus de personnes pour prendre les commandes au comptoir.Les kiosques permettent des économies de main-d'œuvre en modifiant la structure de la façade et en réduisant le coût de la main-d'œuvre.
3. Pour assurer l'exactitude de la commande.Il y a des risques d'erreurs humaines lors de l'acceptation de commandes de manière traditionnelle.Même si les serveurs sont formés pour répéter les commandes au client, les erreurs humaines sont inévitables.Surtout dans les endroits très fréquentés pendant les heures de pointe, les risques d'erreurs lors de la passation de la commande sont assez élevés.
4. Enfin et surtout, améliore la satisfaction client,
Un système de commande de nourriture en libre-service permet aux clients de passer une commande à leur propre rythme.Cela leur donne le temps de vérifier les éléments de menu sélectionnés et de placer les kiosques à portée de main lorsque vous avez un menu personnalisé.Les clients peuvent personnaliser leur repas selon leurs propres souhaits et s'assurer de l'exactitude avant le paiement et la soumission de la commande.
L'installation d'un kiosque de commande automatique réduit le temps de commande et permet aux gens de passer leurs commandes rapidement, même pendant les heures de pointe.
Les kiosques de commande automatique ont beaucoup à offrir.Ils facilitent la commande de vos clients en leur fournissant le menu complet à portée de main.
Ils offrent une polyvalence de paiement, effectuent un paiement en espèces ou effectuent en toute sécurité des paiements par carte.Le kiosque fournit également aux clients des informations adéquates sur la nourriture à ceux qui la sollicitent.
Les clients apprécient la commodité et l'efficacité des kiosques, qui contribuent à une expérience client exceptionnelle et les satisfont.
Heure de publication : 18 mai 2021